Openstaand is uw startpagina en uw werkvoorraad: alles wat nog een actie van u vraagt, verdeeld over vijf tegels. Wat hier leeg is, is klaar.
De vijf tegels op Openstaand. Werk ze af in de volgorde 1 tot en met 4.
De vijf tegels
Te declareren aan zorgverzekeraars
Declaratieregels die gecontroleerd zijn en klaarstaan om te versturen. U ziet het aantal declaratieregels en het bedrag. Met Declaratie versturen gaan ze via VECOZO naar de zorgverzekeraar; met Details bekijkt u eerst welke regels het zijn.
Te factureren aan patiënten
Regels die niet naar een zorgverzekeraar gaan maar naar de patiënt zelf. Met Factuur aanmaken maakt u daar facturen van.
Te factureren aan instellingen
Regels die naar een instelling gaan, bijvoorbeeld bij patiënten met een Wlz-indicatie. Ook hier maakt u met Factuur aanmaken de facturen.
Retourmeldingen
Regels die door de zorgverzekeraar zijn afgekeurd. Bij deze tegel staat alleen het aantal declaratieregels; via Details handelt u ze af.
Validatiemeldingen
Regels waar onze controle iets op heeft aangemerkt, vóórdat ze zijn verstuurd. Ook hier alleen een aantal; via Details lost u ze op.
In welke volgorde werkt u ze af?
- Validatiemeldingen eerst. Die regels zijn nog niet verstuurd; als u ze oplost, gaan ze gewoon mee met de declaratie.
- Retourmeldingen daarna. Die zijn al afgewezen en leveren pas geld op als u ze afhandelt.
- Te declareren als het bovenstaande schoon is.
- De twee factureertegels tot slot.
Werken in een detailoverzicht
Klikt u op Details, dan opent het overzicht van die tegel — bijvoorbeeld Openstaand - Zorgverzekeraars of Openstaand - Validatiemeldingen. Daar staan de losse declaratieregels met patiëntnummer, prestatie, prestatiedatum, bedrag en aanlevernummer.
- Vink de regels aan die u wilt afhandelen. Dat kan per regel, of met het vinkje in de kop van de tabel om alles op de pagina te selecteren.
- De knoppen rechtsboven worden actief zodra er iets is aangevinkt. Zolang er niets is geselecteerd staat er Je hebt geen items geselecteerd.
- Kies de actie die u wilt uitvoeren.
Het detailoverzicht van een tegel. Zodra u een regel aanvinkt, worden de knoppen rechtsboven actief.
De acties bij Te declareren aan zorgverzekeraars
- Declaratie versturen — de regels gaan naar de zorgverzekeraar.
- Factureren aan patiënt of Factureren aan instelling — de regels gaan niet naar de verzekeraar maar naar de patiënt of een instelling.
- Activiteit negeren — de regel hoeft niet gedeclareerd te worden en verdwijnt uit uw werkvoorraad.
Met Terug, linksboven, gaat u weer naar Openstaand.
Filteren
Links staan de filters. Op Openstaand zelf zijn dat:
- Periode — van en tot en met, in de notatie DD-MM-JJJJ, of via de kalenderknop.
- Aanlevernummer — om te filteren op één aanlevering. Het nummer vindt u op de pagina Uploads.
In de detailoverzichten komen daar filters bij, zoals patiënt (op BSN, naam of patiëntnummer), prestatie en zorgverzekeraar.
Met Herstel filters zet u alles terug. Onderaan maakt Filters inklappen meer ruimte voor de tabel.
Ziet u minder regels dan u verwacht, controleer dan als eerste of er nog een periodefilter of aanlevernummer aanstaat.
Wat u hier niet vindt
Verstuurde declaraties en aangemaakte facturen staan niet meer op Openstaand. Die vindt u onder Facturen. Wilt u weten wat er is toegekend en afgewezen, kijk dan bij Inzicht › Inzicht in omzet.