Doel van deze functionaliteit

Deze functionaliteit maakt het mogelijk om berichten uit een gesprek in VIPLive terug te koppelen naar het bronsysteem, zoals een HIS. Dit zorgt ervoor dat relevante communicatie wordt vastgelegd in het dossier van de patiënt. Deze functie is bedoeld voor zorgverleners die gesprekken voeren over patiënten en deze informatie willen registreren in hun eigen systeem.

Technische of functionele voorwaarden

• Terugkoppelen is alleen mogelijk bij gesprekken die gekoppeld zijn aan een patiënt.
• Voor netwerkpartners is terugkoppeling alleen mogelijk als er een zorgmailadres beschikbaar is.

Stapsgewijze instructie

Gesprek terugkoppelen naar het bronsysteem

1. Log in op VIPLive
2. Open een bestaand gesprek via de desbetreffende patiënt
   1. Zoek de patiënt via 'Samenwerken' → 'Patiënt zoeken'
   2. Klik op 'Tijdlijn', zoek naar een tijdlijn item over een gesprek en klik op 'Open gesprek'
3. Of navigeer naar de berichteninbox door met je muis over de knop 'Berichten' te bewegen.
   1. Klik op de knop ‘Gesprekken’ om naar de gesprekkeninbox te gaan.
   2. Zoek op patiëntnaam, deelnemer of onderwerp om het juiste gesprek te vinden.
4. Open het gesprek.
5. Aan de rechterkant van het gesprek zie je een overzicht met verschillende knoppen.
6. Klik op de knop ‘Terugkoppelen’ in het gespreksscherm.
    
7. Indien je gekoppeld bent aan verschillende praktijken, selecteer dan eerst de juiste praktijk
8. Selecteer het gewenste bronsysteem waarnaar je het gesprek wilt terugkoppelen.
9. Geef indien gewenst een toelichting
10. Klik op 'Doorgaan'
11. Vink aan welke berichten uit het gesprek je wilt terugkoppelen en klik op ‘Doorgaan’.

12. Er verschijnt een samenvatting van de geselecteerde berichten.

    • Je kunt hier nog aanpassingen doen.
    • Tevreden? Klik dan op de blauwe knop ‘Afronden’ rechtsonder in het scherm.

    

Veelgestelde vragen

Heb je een (andere) vraag over deze functionaliteit?
Laat het ons weten door contact op te nemen met VIPLive Support.

Meer weten?

Voor meer informatie over gespreksfunctionaliteiten in VIPLive, zie de handleidingen op de VIPLive Supportpagina.

Als je nog vragen of verdere ondersteuning nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met VIPLive Support. We staan klaar om je te helpen.