VIPLive Support

Beeldbellen vanuit een gesprek met andere zorgverleners

  • Bijgewerkt

Doel van deze functionaliteit

Met deze functionaliteit kun je direct vanuit een gesprek in VIPLive een beeldbelgesprek starten met de deelnemers van dat gesprek. Dit maakt het mogelijk om snel te schakelen van tekst naar live overleg, zonder dat je een aparte applicatie hoeft te openen of deelnemers opnieuw hoeft uit te nodigen. Het bevordert efficiënte communicatie en samenwerking tussen zorgverleners.
 

Stapsgewijze instructie

  1. Log in op VIPLive
  2. Ga naar 'Berichten' - 'Gesprekken'. 
  3. Zoek op patiëntnaam, deelnemer of onderwerp om het juiste gesprek te vinden. 
    image.png
  4. Open het gewenste gesprek. 
  5. Aan de rechterkant van het gesprek zie je een overzicht met verschillende knoppen. Klik op het camera-icoon rechtsboven in het scherm. 
  6. Er wordt automatisch een link naar een Whereby-gesprek in het chatvenster geplaatst.
  7. Alle deelnemers van het gesprek, inclusief jijzelf, kunnen op deze link klikken om het beeldbelgesprek te starten. Scherm­afbeelding 2025-07-14 om 16.14.12.png
  8. De Whereby-omgeving opent in een nieuw tabblad of venster.
  9. Sluit het venster als het beeldbelgesprek is afgelopen.

 

Veelgestelde vragen

Kan ik deze functie ook op mijn tablet gebruiken?
Ja, mits je gebruik maakt van een ondersteunde browser zoals Chrome of Safari.


Kan ik een beeldbelgesprek plannen?
Nee, de link is direct beschikbaar en kan niet ingepland worden om op een specifiek moment actief te worden.


Hoe word ik op de hoogte gesteld wanneer er een beeldbelgesprek gestart is in een gesprek waar ik deel van ben?
Er zal (mits deze is ingesteld) een notificatie verzonden worden dat er een nieuw bericht in een gesprek is geplaatst.


Heb je een (andere) vraag over deze functionaliteit?
Laat het ons weten door contact op te nemen met VIPLive Support

 

Meer weten? 

Voor meer informatie over het starten van een gesprek, lees deze handleiding.
 
Als je nog vragen of verdere ondersteuning nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met VIPLive Support. We staan klaar om je te helpen.