Doel van deze functionaliteit
Voor het delen van bestanden en lokale apparaten met VIPLive Functieonderzoeken is extra software nodig. Hieronder valt het ophalen van beelden uit de folder c:\fundus\. Dit is relevant voor optometristen die beelden koppelen in acquisitie tijdens het fundusonderzoek. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van VIPLive Link, software ontwikkeld door Topicus.
De VIPLive Link update service dient eenmalig geïnstalleerd te worden, er hoeft nooit meer een nieuwe installatie uitgevoerd te worden. De VIPLive Link Update service installeert automatisch de juiste en nieuwste versie van VIPLive Link en houdt deze up to date.
Technische of functionele voorwaarden
- VIPLive Link update service is alleen benodigd op het moment dat de optometrist vanuit de regionale huisartsenorganisatie gebruik maakt van VIPLive Functieonderzoeken en beelden toe wil voegen met behulp van deze software.
Stapsgewijze instructie
VIPLive Link Update Service installeren
-
Download de VIPLive Link Update Service door hier te klikken.
- Er is nu een exe-bestand gedownload. Open dit bestand door er dubbel op te klikken.
- Mogelijk krijg je een melding dat de computer beschermd wordt. Klik op 'Meer informatie'. Klik vervolgens op 'Toch uitvoeren'.
- De VIPLive Link Update service wordt nu geïnstalleerd. Klik op 'Install'.
- Klik op 'Toestaan/Ja' in de pop-over die hierna verschijnt.
- VIPLive Link Update Service en VIPLive Link zijn nu geïnstalleerd.
VIPLive Link voor de eerste keer gebruiken
- Gebruikt u VIPLive Link voor het eerst? Dan verschijnt onderstaande melding.
- Klik op 'Altijd toestaan', dan komt de melding niet nogmaals voor.
- Klik op 'VIPLive Link openen'.
Veelgestelde vragen
Wat moet ik doen als het installeren niet lukt?
Lukt het installeren niet, dan kunt u contact opnemen met de servicedesk via 088 528 1060. Zij zullen u zo goed mogelijk helpen, of een terugbelverzoek plaatsen bij het ontwikkelteam om met u mee te kijken.
Tot het koppelen via Link werkt, kunt u als tijdelijke oplossing ervoor kiezen om beelden handmatig te koppelen. Klik op 'bijlage koppelen', kies het bestand, selecteer de juiste foto en klik op 'openen'. Klik tot slot op 'bestand koppelen'. Deze tijdelijke oplossing staat alleen toe om foto's één voor één te uploaden. Gebruik de knop 'Bekijk studies in PACS' om te zien welke foto's zijn gekoppeld. Let op! Als foto's eenmaal gekoppeld zijn, is dit niet meer ongedaan te maken.
Bij het ophalen van de beelden krijg ik de foutmelding “Link kreeg een opdracht die niet verwerkt kon worden omdat het token niet meer geldig is”, wat moet ik doen?
Dit kan voorkomen als de tijd van de laptop een paar seconden achterloopt op die van Link. Ga naar Windows > Instellingen > Tijd en taal > Datum en Tijd. Onder het kopje Uw klok synchroniseren klik je op 'Nu synchroniseren'.
Bij het ophalen van de beelden krijg ik de foutmelding “Link kon de folder niet vinden voor foto’s”, wat moet ik doen?
Voeg de map c:/fundus met de juiste spelling op de computer toe.
Bij het ophalen van de beelden krijg ik de foutmelding “Link kon geen foto’s vinden”, wat moet ik doen?
Controleer of de foto’s in de map c:/fundus op de computer staan. De foto’s moeten hier als losse foto’s in worden geplaatst, niet in een eigen map.
Bij het ophalen van de beelden krijg ik de foutmelding “Er is een onverwachte fout opgetreden, Link kan geen data opsturen naar VIPLive Functieonderzoeken”, wat moet ik doen?
In sommige gevallen kan Link de beelden niet verwerken als er in de map c:/fundus te veel beelden staan. Verwijder de beelden die niet geüpload moeten worden.
Is dit niet het geval? Mogelijk heb je een verouderde versie van VIPLive Link geïnstalleerd. Controleer eerst welke versie van VIPLive Link Update Service is geïnstalleerd.
- Ga naar Windows > Configuratiescherm > Programma’s.
- Controleer of VIPLive Link Update Service versie 1.33.0 of hoger is geïnstalleerd. Heb je een oudere versie dan moet deze eerst verwijderd worden.
- Ga hiervoor naar Windows > Configuratiescherm > Programma’s en kies ervoor om VIPLive Link Update Service te verwijderen
- Windows vraagt of je dit programma wil verwijderen, kies voor Ja.
Installeer VIPLive Link opnieuw volgens het stappenplan op deze pagina.
Heb je een (andere) vraag over deze functionaliteit?
Laat het ons weten door contact op te nemen met VIPLive Support.
Meer weten?
Als je nog vragen of verdere ondersteuning nodig hebt aarzel dan niet om contact op te nemen met VIPLive Support. We staan klaar om je te helpen.