VIPLive Support

Facturen aan derden en patiënten

  • Bijgewerkt

Niet alle zorg wordt bij een zorgverzekeraar gedeclareerd. Soms betaalt de patiënt zelf, soms gaat de rekening naar een instelling. Die regels komen in VIPLive in twee aparte tegels terecht.

De twee tegels

Op Openstaand staan naast de tegel voor zorgverzekeraars twee tegels met hun eigen werkvoorraad:

  • Te factureren aan patiënten — regels waarvan de patiënt zelf de rekening krijgt.
  • Te factureren aan instellingen — regels die naar een instelling gaan, bijvoorbeeld bij patiënten met een Wlz-indicatie.

Bij beide tegels staat het aantal declaratieregels en het bedrag, met de knoppen Details en Factuur aanmaken.

Hoe komt een regel in deze tegels?

Op twee manieren:

  1. Automatisch, doordat de controle uitwijst dat de zorgverzekeraar niet de juiste debiteur is — bijvoorbeeld bij een gevonden Wlz-indicatie.
  2. Doordat u het zelf aangeeft. In een detailoverzicht vinkt u regels aan en kiest u Factureren aan patiënt of Factureren aan instelling. Dat kan zowel bij de validatiemeldingen als bij de retourmeldingen.

Die tweede route gebruikt u bijvoorbeeld bij de afwijsreden Niet verzekerd: blijkt er echt geen verzekering te zijn, dan verplaatst u de regel naar de patiënt. Zie het artikel De afwijsredenen op een rij.

Facturen aanmaken

  1. Klik bij de tegel op Details om te zien welke regels erin zitten.
  2. Controleer of ze daar terecht staan — een regel die hier ten onrechte belandt, wordt anders bij de verkeerde partij in rekening gebracht.
  3. Kies Factuur aanmaken.

De facturen komen daarna in het Facturatie-overzicht te staan, met als type Patiënt of Instelling. Zie het artikel Facturen inzien.

Controleer de adresgegevens

Een factuur aan een patiënt of instelling gaat niet via VECOZO maar rechtstreeks naar de ontvanger. De adresgegevens moeten dus kloppen. Ontbreken ze, dan kan de factuur niet worden verstuurd.

Wat u hier niet mee doet

Gebruik deze route niet om regels uit uw werkvoorraad weg te werken. Een regel die eigenlijk bij de zorgverzekeraar hoort en die u naar de patiënt verplaatst, komt bij die patiënt op de mat. Twijfelt u, laat de regel dan staan en neem contact met ons op.

Betaling verwerken

Een betaling van een patiënt of instelling verwerkt u net als een betaling van een zorgverzekeraar, bij Afletteren met uw bankbestand. Zie het artikel Het bankbestand uploaden en afletteren.