Doel van deze functionaliteit
Deze handleiding beschrijft de stappen die een medewerker binnen een netwerkpartnerorganisatie kan volgen om een collega uit te nodigen om een VIPLive account aan te maken.
Technische of functionele voorwaarden
- Je kunt alleen een account aanvragen voor medewerkers die bij dezelfde organisatie werken als jezelf.
- Om een medewerker te kunnen uitnodigen, moet je binnen de organisatie de rol 'Regio‑organisatiemanager' hebben én binnen het zorgprogramma de rol 'Zorgprogrammamanager'.
Stapsgewijze instructie
Medewerker uitnodigen
- Log in op VIPLive.
- Klik linksboven in het scherm op je 'Beheer' en klik op 'Medewerkers'.
-
Klik rechts in het scherm op 'Voeg medewerker toe'.
- Er opent een pop-up. Vul de naam en het e-mailadres van de medewerker in die je wil uitnodigen. Klik op 'Volgende'.
- Kies de juiste organisatie door op het pijltje te klikken.
-
Selecteer de rol voor het nieuwe account, een startdatum en eventueel een einddatum.
- Klik op 'Volgende'.
- Controleer de samenvatting en klik op 'Verzenden'. De nieuwe medewerker ontvangt een mail met een uitnodigingslink.
Veelgestelde vragen
Wat moet ik doen als de nieuwe gebruiker geen mail heeft ontvangen over zijn account?
Het kan voorkomen dat de uitnodigingsmail in de mailbox ongewenst terecht komt. Controleer deze daarom indien de gebruiker geen e-mail heeft ontvangen.
Hoe kan ik inzien dat het account succesvol is aangemaakt?
Op het moment dat de uitgenodigde gebruiker zijn account heeft aangemaakt wordt de gebruiker zichtbaar onder 'Medewerkerbeheer'. De kolom 'Status' geeft aan wat de status is van het account. Een account kan de volgende statussen kennen:
| Status | Betekenis |
| 'Uitgenodigd' | De nieuwe medewerker heeft een uitnodigingsmail ontvangen op het ingevulde mailadres en zal deze moeten activeren en het account aanmaken of koppelen. |
| 'Uitnodiging ingetrokken' | De uitnodiging naar de nieuwe medewerker is ingetrokken door een Level-A medewerker en de uitnodigingsmail kan niet meer gebruikt worden om een account aan te maken of te koppelen. |
| 'Uitnodiging verlopen' | De uitnodiging is niet binnen 7 dagen beantwoordt door de gebruiker en is komen te vervallen. De uitnodiging zal opnieuw moeten worden verstuurd. |
| 'Actief' | De medewerker is actief bij je praktijk. |
| 'Inactief' | De medewerker heeft geen toegang meer tot je praktijk. |
Welke rollen zijn beschikbaar en wat betekenen deze rollen?
| Rol | Omschrijving |
| Regio-organisatiemanager | Een gebruiker met de rol regio‑organisatiemanager kan, afhankelijk van de zorgprogrammarol, de eigen regio‑organisatie beheren en aanpassen. Daarnaast kan de regio‑organisatiemanager gebruikers aan zorgprogramma’s toevoegen en bestaande koppelingen wijzigen of verwijderen. |
| Regio-organisatiemedewerker | Een gebruiker met de rol regio-organisatiemedewerker kan door de regio-organisatiemanager worden toegevoegd aan zorgprogramma's. |
Let op! Als regionale huisartsenorganisatie heb je twee rollen: één op RHO-niveau en één op zorgprogrammaniveau. Voor deze laatste verwijzen we je naar: Medewerker toevoegen aan een zorgprogramma.
Heb je een (andere) vraag over deze functionaliteit?
Laat het ons weten door contact op te nemen met VIPLive Support.
Meer weten?
Als je nog vragen of verdere ondersteuning nodig hebt aarzel dan niet om contact op te nemen met VIPLive Support. We staan klaar om je te helpen.