VIPLive Support

SSO koppeling Medicom

  • Bijgewerkt

Waar vind ik de Single-Sign-On-knop?

  1. Selecteer patiënt
  2. Klik in de linker zijmenu onder "Acties" op ZorgPlein
  3. Kies voor het tegeltje ZorgPortaal of VIPLive met Dossier
    5.png

Verificatiescherm

Is dit de eerste keer dat je doorschakelt naar het Zorgportaal of VIPLive voor de betreffende praktijk, dan zul je op het verificatiescherm terecht komen.
Via de chat-functie op deze pagina kan de SSO-koppeling in stand worden gebracht met een van onze medewerkers.

Hieronder volgen de stappen om het verificatie proces te voltooien:

  1. Je komt op een pagina terecht met een verificatiecode en de tekst 'Klik hier om de chat te starten'.

    Let op: in de chat wordt onder andere de AGB-code van de praktijk gevraagd, zorg dat je deze bij de hand hebt.
    Kom je niet op de pagina terecht met een verificatiecode? Dan heb je al een koppeling en kunnen de volgende stappen overgeslagen worden.
  2. Start de chat en doorloop de stappen. De medewerker in de chat geeft een terugkoppeling als de koppeling gereed is. 
  3. Heb je nog geen account bij de betreffende dienst? Dan dient deze eerst aangevraagd te worden. 

Problemen met de SSO-koppeling?

Wordt je onverwacht direct doorgeleid naar een andere/verkeerde pagina, zonder dat je het verificatiescherm ziet? Neem dan contact met ons op via e-mail (rho@viplive.nl) of neem telefonisch contact op via: 088 - 528 1020.

De SSO-inlog naar het ZorgPortaal werkt alleen bij WID-geregistreerde patiënten.

Mist u in Medicom de tegel Zorgportaal, neem dan contact met ons op via een e-mail (rho@viplive.nl) of neem telefonisch contact op via: 088 - 528 1020.

 


 

Als je nog vragen hebt of verdere ondersteuning nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met VIPLive Support. We staan altijd klaar om je te helpen.