VIPLive Support

Zoeken

SSO koppeling Healthconnected

  • Bijgewerkt

Deze handleiding gaat over de SSO koppeling tussen Healthconnected en VIPLive via het Zorgportaal.

De Single-Sign-On koppeling met het Zorgportaal van Topicus via Healthconnected maakt het inloggen eenvoudiger. De knop wordt tijdens de intake van nieuwe praktijken, die Zorgportaal-diensten afnemen, aangezet.

Waar vind ik de Single-Sign-On-knop?

De gebruiker gebruikt de Zorgportaal knop via:

  1. APPS: deze route biedt een SSO verbinding zonder patiëntcontext.
  2. Deelcontact: vanuit patiëntdossier wordt de SSO verbinding inclusief patiëntcontext opgestart.

Verificatiescherm

Is dit de eerste keer dat je doorschakelt naar het Zorgportaal of VIPLive voor de betreffende praktijk, dan zul je op het verificatiescherm terecht komen.
Via de chat-functie op deze pagina kan de SSO-koppeling in stand worden gebracht met een van onze medewerkers.

Hieronder volgen de stappen om het verificatie proces te voltooien:

  1. Je komt op een pagina terecht met een verificatiecode en de tekst 'Klik hier om de chat te starten'.

    Let op: in de chat wordt onder andere de AGB-code van de praktijk gevraagd, zorg dat je deze bij de hand hebt.
    Kom je niet op de pagina terecht met een verificatiecode? Dan heb je al een koppeling en kunnen de volgende stappen overgeslagen worden.
  2. Start de chat en doorloop de stappen. De medewerker in de chat geeft een terugkoppeling als de koppeling gereed is. 
  3. Heb je nog geen account bij de betreffende dienst? Dan dient deze eerst aangevraagd te worden. 

Problemen met de SSO-koppeling?

Wordt je onverwacht direct doorgeleid naar een andere/verkeerde pagina, zonder dat je het verificatiescherm ziet? Neem dan contact met ons op via e-mail (rho@viplive.nl) of neem telefonisch contact op via: 088 - 528 1020.

Als de gebruiker of praktijk de ZorgPortaal-knop niet heeft en deze wil gebruiken, kan er contact worden opgenomen met HealthConnected, via: support@healthconnected.nl.

 

 

Als je nog vragen hebt of verdere ondersteuning nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met VIPLive Support. We staan altijd klaar om je te helpen.