Aanleiding
Vanaf dinsdag 27 oktober is de vernieuwde functionaliteit patiënten selecteren beschikbaar voor alle huisartsenpraktijken in VIPLive. Naast een nieuw uiterlijk biedt de vernieuwing een belangrijke uitbreiding: vanuit een selectie van patiënten kunnen acties worden gestart. Als eerste mogelijkheid kan (indien je hier rechten voor hebt) direct bulkcommunicatie worden verstuurd.
Wijziging
Met patiënten selecteren maken medewerkers van de huisartsenpraktijk zelf patiëntlijsten of bekijken zij patiëntaantallen op basis van gegevens uit het huisartsinformatiesysteem (HIS). Met de vernieuwing:
- Krijgt patiënten selecteren een nieuw uiterlijk. Een selectie wordt stap voor stap opgebouwd met EN- en OF-criteria. Daarna kiest de gebruiker zelf de kolommen in het resultaat.
- Kan de gebruiker starten vanuit kant-en-klare templates voor selecties. Deze zijn aan te passen voor eigen gebruik, zonder dat het originele template verandert.
- Kan vanuit de resultatenpagina (indien je hier rechten voor hebt) direct bulkcommunicatie worden verstuurd naar alle digitaal bereikbare patiënten in de selectie.
Wat zijn de voordelen?
De vernieuwde functionaliteit biedt verschillende voordelen:
- Meer flexibiliteit: praktijken stellen zelf een selectie samen of gebruiken een van de beschikbare templates.
- Gebruiksvriendelijker: een vernieuwde vormgeving en een stapsgewijze opbouw van selecties.
- Zelf de regie: praktijken die gebruik maken van bulkcommunicatie zetten zelf de lijst klaar.
- Geen wachttijd: indien praktijken gebruik maken van bulkcommunicatie is een aanvraag niet meer nodig en kan bulkcommunicatie op elk gewenst moment worden verstuurd.
- Toekomstgericht: de combinatie van selecteren en communiceren vormt de basis voor het digitaal oproepen van patiënten.
Kortom: van selectie tot bericht in één doorlopend proces, zonder wachttijd.
Veelgestelde vragen
Is de oude manier van patiënten selecteren ook nog beschikbaar?
De oude pagina is nog beschikbaar onder het kopje 'Patiënten selecteren (historisch). Op korte termijn zal deze pagina volledig worden vervangen door de nieuwe patiënten selecteren tool.
Ik zie de knop 'Bulkcommunicatie' niet op de resultatenpagina, hoe kan dit?
Deze knop is alleen zichtbaar voor gebruikers die ook toegang hebben tot Bulkcommunicatie. Mis je deze knop terwijl je verwacht dat je hier wel toegang toe zou moeten hebben? Neem dan contact op met VIPLive Support.
Hoe kom ik aan nieuwe of aangepaste templates?
Het is op dit moment nog niet mogelijk om zelf een template aan te maken en op te slaan. De templates die op dit moment worden getoond zijn standaard ingesteld. Heb je een goed idee voor een template? Laat het dan weten door contact op te nemen met VIPLive Support.
Heb je een (andere) vraag over deze functionaliteit?
Laat het ons weten door contact op te nemen met VIPLive Support.
Meer weten?
Meer informatie over de nieuwe patiënt selecteren functionaliteit vind je hier: Gebruik van de functionaliteit patiënten selecteren. Meer informatie over het versturen van bulkcommunicatie vind je hier: Bulkcommunicatie versturen richting patiënten.
Als je nog vragen of verdere ondersteuning nodig hebt aarzel dan niet om contact op te nemen met VIPLive Support. We staan klaar om je te helpen.
Bekijk en volg ook onze release notes pagina om op de hoogte te blijven van de ontwikkelingen van VIPLive.