VIPLive Support

Inloggen

  • Bijgewerkt

Geldt voor: Basis declaratie en Declaratieservice

U gebruikt VIPLive Declareren met uw bestaande VIPLive-inloggegevens. U hoeft geen nieuw account aan te maken.

Inloggen

Via het VIPLive-platform

  1. Ga naar platform.viplive.nl en log in.
  2. Open de tegel of het menu-item voor declareren.

Rechtstreeks

  1. Ga naar zorgdeclaraties.viplive.nl.
  2. Log in met dezelfde gegevens.

Beide routes komen op dezelfde plek uit. Wilt u meteen aan de slag, zet dan zorgdeclaraties.viplive.nl bij uw favorieten.

 

Het menu

Links staat een smalle balk met pictogrammen. Beweeg de muis over een pictogram om te zien welk onderdeel het is. Van boven naar beneden:

  • Openstaand — alles wat nog een actie van u vraagt. Dit is uw startpunt.
  • Facturen — het facturatie-overzicht.
  • Inzicht — Inzicht in patiënt en Inzicht in omzet.
  • Downloads — Rapportages en Financiële bestanden.
  • Tarieven — Contractafspraken.
  • Configuratie — Boekhouding, Debiteurnummers, Debiteuren en Factuurbeheer.
  • Afletteren — het verwerken van ontvangen betalingen.
  • Uploads — bestanden handmatig aanleveren.

Het linkermenu. Beweeg de muis over een pictogram om te zien welk onderdeel het is.

Werkt u voor meerdere praktijken?

Rechtsboven staat de naam van de praktijk waarin u op dat moment werkt, met de AGB-code erachter. Klik erop om een andere praktijk te kiezen.

Alle overzichten in het menu horen bij de praktijk die daar staat. Ziet u onverwacht een leeg scherm of mist u declaraties, controleer dan als eerste of de juiste praktijk is gekozen.

 

Ziet u een knop of pagina niet?

Wat u in VIPLive Declareren ziet, hangt af van uw rol. Een financieel controller ziet bijvoorbeeld geen gegevens op patiëntniveau, en een financieel medewerker kan geen declaraties versturen.

Lees welke rollen er zijn en wat u per rol kunt in het artikel Gebruikers en rechten beheren.

Lukt inloggen niet?

  • Controleer of u het juiste e-mailadres gebruikt. Is uw e-mailadres binnen de praktijk gewijzigd, dan moet uw account daarop worden aangepast.
  • Gebruik de link Wachtwoord vergeten op het inlogscherm om een nieuw wachtwoord in te stellen.
  • Komt u er niet uit, neem dan contact met ons op.