Doel van deze functionaliteit

Met behulp van de functionaliteit patiënten selecteren kan je als medewerker van een huisartsenpraktijk zelf patiëntenlijsten maken of patiëntaantallen inzien op basis van beschikbare informatie uit het huisartsinformatiesysteem (HIS). Je kunt hierbij zelf een selectie opbouwen of gebruikmaken van een kant-en-klaar template. 

Technische of functionele voorwaarden

• Let op! Deze functionaliteit wordt op dit moment in pilotvorm aangeboden. 
• De functionaliteit 'Patiënten selecteren' is beschikbaar voor huisartsenpraktijkmedewerkers met level A, C, C+ of D. 
• Om patiëntinformatie te kunnen in te zien is een beveiligde sessie nodig. 

Stapsgewijze instructie

Patiënt selecteren openen

1. Log in op VIPLive en ga naar 'Inzicht' - 'Patiënten selecteren'. 
   
2. De pagina 'Patiënten selecteren' wordt geopend. 
   • Links vind je een zoekbalk waarmee je templates op naam kunt opzoeken.
   • Rechts ziet je een lijst (met paginering) van alle beschikbare templates.
   • Bovenaan de pagina vind je de knop 'Nieuwe selectie maken'. Met deze knop start je de flow om een eigen filter uit te voeren. 
   • Achter elk template in de lijst vindt je de knoppen 'Gebruiken' en '…' (met daarachter de optie 'Aanpassen voor gebruik'). Hiermee kan je een template-filter gebruiken en eventueel nog aanpassen voor uitvoer. 

Nieuwe selectie maken

1. Klik op 'Nieuwe selectie maken'. 
2. Het scherm met selectiecriteria opent. Je ziet een criterium 'ingeschreven is gelijk aan ja' vooraf ingevuld.
3. Klik op de knop '+ EN Criterium' of de knop '+ OF Criterium'. Gebruik 'EN' als patiënten aan alle criteria moeten voldoen. Gebruik 'OF' als patiënten aan minstens één van de criteria moeten voldoen.
   
4. Er verschijnt een lege regel met drie velden: 'Voorwaarde type', 'Operator' en 'Waarde'.
5. Klik op 'Voorwaarde type' om de gewenste criteria te kiezen. Er opent een dropdownmenu waarin je kunt zoeken met alle beschikbare criteria op alfabetische volgorde. Selecteer de gewenste variabele.
6. Klik op 'Operator' om te kiezen hoe er gezocht moet worden, en vul vervolgens een 'Waarde' in.
7. Klik op 'Opslaan' achter de regel om het criterium te bevestigen. Het criterium klapt in tot een grijs blok met een samenvatting. Klik op de drie puntjes om het criterium te bewerken of te verwijderen. 
   
8. Klaar met het invullen van de criteria? Klik op 'Volgende'.
9. Het weergaveoverzicht wordt geopend. Via de dropdown 'Criteria toepassen op' kies je op welk kwartaal je selectie wordt toegepast. Automatisch wordt de meest recente HIS-extractie geselecteerd. 
   
10. Kies via de dropdown 'Kolommen in het patiëntenoverzicht' welke kolommen je in het resultaat wilt zien. Deze dropdown heeft een zoekfunctie en ondersteunt meerdere selecties tegelijk. Standaard staan al ingevuld: Samengestelde naam, geboortejaar, patiëntnummer en BSN. 
    
11. Klik op 'Vorige' als je nog iets in je criteria wilt aanpassen, of klik op 'Bevestigen' om je selectie uit te voeren.
12. Je komt terecht op de pagina met de resultaten.  
    
     

Template gebruiken

1. Zoek op de startpagina het gewenste template op via de zoekbalk of blader door de lijst. Klap eventueel eerst de rij uit (via het pijltje) om te zien welke criteria in het template zijn ingesteld.
   
2. Klik achter het gewenste template op 'Gebruiken'.
   
3. Het weergaveoverzicht wordt geopend en bovenaan zie je de titel van het gekozen template. De criteria van het template liggen al vast.
   
4. Kies eventueel een ander kwartaal via 'Criteria toepassen op'.
5. Kies de kolommen die je in het resultaat wilt zien.
6. Klik op 'Bevestigen'.
7. Je komt terecht op de pagina met de resultaten.  

Template aanpassen voor gebruik

1. Gebruik deze flow als een bestaand template een goed startpunt is, maar je er nog wijzigingen in wilt aanbrengen voordat je de selectie uitvoert. Let op: je past hiermee alléén je eigen resultaat aan, het originele template zelf wijzig je hiermee niet.
2. Klik achter het gewenste template op '…' en kies 'Aanpassen voor gebruik'.
   
3. De modal 'Template aanpassen voor gebruik' opent, met de criteria van het template al ingevuld. Voeg een nieuw criterium toe via '+ EN Criterium' of '+ OF Criterium' of pas de ingevulde criteria aan. 
   
4. Klik op 'Volgende' als je klaar bent met aanpassen.
5. Kies in de modalpagina 'Weergave overzicht' het gewenste kwartaal en de gewenste kolommen.
6. Klik op 'Bevestigen'.
7. Je komt terecht op de pagina met de resultaten.  

Resultatenpagina bekijken

1. Na het doorlopen van één van de drie opties kom je op de resultatenpagina terecht:
   • Bovenin zie je 'Selectie: xx' (het aantal patiënten dat aan uw filter voldoet) en, indien je een template hebt gebruikt, 'Filter: [naam van het template]'.
   • De knop 'Selectie' opent een dropdownmenu met de opties 'Downloaden als Excel' en 'Wijzigen' (dit laatste opent opnieuw de flow met het huidige filter, zodat je deze kunt aanpassen en de resultaten kunt vernieuwen).
   • Afhankelijk van je rechten zie je ook de knop 'Bulkcommunicatie' (zie het kopje hieronder).
   • In de tabel zie je de patiënten met de door u gekozen kolommen. Via het tandwiel-icoon rechtsboven de tabel pas je de zichtbare kolommen aan.
     

Vervolgfunctionaliteit: bulkcommunicatie

1. Vanaf de resultatenpagina van Patiënten selecteren kun je (indien je hiervoor rechten hebt) direct doorklikken naar Bulkcommunicatie, waarmee je in één keer een bericht kunt versturen naar alle patiënten in de huidige selectie, met een fysieke brief als alternatief voor patiënten die niet digitaal bereikbaar zijn. Let op! Voor het gebruik van de functionaliteit Bulkcommunicatie moet de beveiligde sessie gestart zijn.

   Zie voor de volledige uitleg de handleiding Bulkcommunicatie versturen richting patiënten.

Veelgestelde vragen

Ik zie de knop 'Bulkcommunicatie' niet op de resultatenpagina, hoe kan dit?
Deze knop is alleen zichtbaar voor gebruikers die ook toegang hebben tot Bulkcommunicatie. Mis je deze knop terwijl je verwacht dat je hier wel toegang toe zou moeten hebben? Neem dan contact op met VIPLive Support.

Wijzigt 'Aanpassen voor gebruik' het originele template voor iedereen?
Nee. Wanneer je een template aanpast via 'Aanpassen voor gebruik', gelden de wijzigingen alleen voor de selectie/het resultaat dat je op dat moment opvraagt. Het originele template blijft ongewijzigd. 

Hoe kom ik aan nieuwe of aangepaste templates?
Het is op dit moment nog niet mogelijk om zelf een template aan te maken en op te slaan. De templates die op dit moment worden getoond zijn de meest gebruikte formats. 

Ik klik per ongeluk tijdens het invullen het scherm weg, ben ik nu mijn ingevulde filter kwijt?
Nee. Zowel bij 'Nieuwe selectie maken' als bij 'Aanpassen voor gebruik' verschijnt eerst de bevestigingsvraag 'Weet u het zeker?'. Kies je 'Terug naar filter' dan ga je terug naar de ingevulde criteria. Alleen bij 'Filter verwijderen' gaat de invoer verloren.

Wat is het verschil tussen 'EN' en 'OF' bij het opbouwen van criteria?
Met 'EN' zoek je naar patiënten die aan alle criteria voldoen. Met 'OF' zoek je naar patiënten die aan minstens één van de criteria voldoen.

Waarom zie ik geen patiëntgegevens (NAW) bij mijn resultaten?
Patiëntgegevens zijn alleen zichtbaar als je een beveiligde sessie hebt gestart (via het slotje rechtsboven in het scherm) en je account beschikt over 'toegang tot patiëntdata'.

Heb je een (andere) vraag over deze functionaliteit?
Laat het ons weten door contact op te nemen met VIPLive Support. 

Meer weten?

Meer informatie over bulkcommunicatie vind je hier: Bulkcommunicatie versturen richting patiënten. 

Als je nog vragen of verdere ondersteuning nodig hebt aarzel dan niet om contact op te nemen met VIPLive Support. We staan klaar om je te helpen.