VIPLive Support

Patiënt toevoegen als netwerkpartner

  • Bijgewerkt

Doel van deze functionaliteit

Deze handleiding legt uit hoe je als netwerkpartner een patiënt kunt aanmaken in VIPLive. Hierbij wordt een minimale patiëntkaart aangemaakt. Dat betekent dat je een aantal acties kunt uitvoeren rondom de zorg voor deze patiënt, maar je pas de volledige gegevens kunt inzien als je bent toegevoegd aan het zorgnetwerk door iemand met toegang tot de volledige patiëntkaart. Je kunt bijvoorbeeld een gesprek starten met de huisartsenpraktijk; een vragenlijst versturen naar de patiënt of een declaratie opvoeren bij de regionale huisartsenorganisatie. 

 

Technische of functionele voorwaarden

Er zijn een aantal voorwaarden om deze functionaliteit in te zetten: 

  • Deze functionaliteit dient te worden aangezet op het niveau van de regionale huisartsenorganisatie.
  • Het is vereist dat er door de regionale huisartsenorganisatie een SBV-Z certificaat is geüpload en dat ingesteld is dat je deze als praktijk kunt gebruiken. 
  • Met deze functionaliteit kun je handmatig een patiënt aanmaken. Indien je direct vanuit je bronsysteem een patiënt wil toevoegen aan VIPLive dien je te beschikken over een SSO-koppeling met VIPLive. 

Mocht er interesse zijn in de functionaliteit dan kan de regionale huisartsenorganisatie contact opnemen met zijn of haar contactpersoon of VIPLive Support

 

Stapsgewijze instructie

Handmatig een patiënt toevoegen

  1. Log in op VIPLive.
  2. Klik op 'Samenwerken', ga naar 'Patiëntoverzicht'
  3. Klik op 'Voeg nieuwe patiënt toe'.

  4. Vervolgens krijg je twee opties om de patiëntgegevens te controleren via SBV-Z:
    • BSN, geboortedatum, geslacht en achternaam
    • BSN, geboortedatum, geslacht, postcode en huisnummer
  5. Kies de optie waarop je wil zoeken. 

    Scherm­afbeelding 2024-05-24 om 10.21.30.png

  6. Vul de patiëntgegevens in en klik op 'Controleer'. De gegevens worden gecontroleerd op basis van SBV-Z. 
  7. Als de gegevens fout zijn dan zie je een foutmelding en kan je de patiënt niet toevoegen. Vul opnieuw de juiste gegevens in om de patiënt alsnog toe te voegen. 

    image-2024-4-30_8-49-24.png

  8. Als de gegevens geverifieerd zijn kom je op de 'Samenvatting'. 

    image-2024-4-29_16-25-39.png

  9. Als je het eens bent met de samenvatting klik je op 'Bevestigen'.
  10. Er wordt een patiënt controle gedaan. Ook wordt er binnen VIPLive een controle gedaan of de patiënt al bestaat en of je al toegang hebt tot het zorgnetwerk van deze patiënt. Er zijn drie opties:
    1. Patiënt is bekend in VIPLive en je hebt al toegang tot het zorgnetwerk van de patiënt: de patiënt wordt niet aangemaakt maar je wordt naar de juiste patiëntkaart geleid. Je hebt hierbij inzage in het zorgnetwerk. 
    2. Patiënt is bekend in VIPLive en je hebt geen toegang tot het zorgnetwerk van de patiënt: de patiënt wordt niet aangemaakt maar je wordt naar de juiste patiëntkaart geleid. Deze patiëntkaart is minimaal waardoor je de mogelijkheid hebt om gesprek te starten en acties uit te voeren passend bij je rol. Je kunt vanuit het zorgnetwerk toegang vragen tot het zorgnetwerk. 
    3. Patiënt is onbekend in VIPLive en je hebt geen toegang tot het zorgnetwerk van de patiënt: de patiënt wordt aangemaakt. Deze patiëntkaart is minimaal waardoor je de mogelijkheid hebt om gesprek te starten en acties uit te voeren passend bij je rol. Om toegang te krijgen tot de volledige patiëntkaart dien je een gesprek te starten met de huisartsenpraktijk om je toe te laten voegen aan het zorgnetwerk. 
  11. De patiëntkaart wordt geopend aan de hand van één van bovenstaande drie opties. 

 

Een patiënt toevoegen via de SSO-koppeling

  1. Open de SSO-koppeling vanuit je bronsysteem naar VIPLive.
  2. Er wordt een patiënt controle gedaan. Ook wordt er binnen VIPLive een controle gedaan of de patiënt al bestaat en of je al toegang hebt tot het zorgnetwerk van deze patiënt. Er zijn drie opties:
    • Patiënt is bekend in VIPLive en je hebt al toegang tot het zorgnetwerk van de patiënt: de patiënt wordt niet aangemaakt maar je wordt naar de juiste patiëntkaart geleid.
    • Patiënt is bekend in VIPLive en je hebt geen toegang tot het zorgnetwerk van de patiënt: de patiënt wordt niet aangemaakt maar je wordt naar de juiste patiëntkaart geleid. Deze patiëntkaart is minimaal waardoor je de mogelijkheid hebt om gesprek te starten en acties uit te voeren passend bij je rol.
    • Patiënt is onbekend in VIPLive en je hebt geen toegang tot het zorgnetwerk van de patiënt: de patiënt wordt aangemaakt. Deze patiëntkaart is minimaal waardoor je de mogelijkheid hebt om gesprek te starten en acties uit te voeren passend bij je rol.
  3. De patiëntkaart wordt geopend aan de hand van één van bovenstaande drie opties. 

 

Veelgestelde vragen

Ik weet niet waar ik de SSO-koppeling kan vinden in mijn bronsysteem en of mijn bronsysteem een SSO-koppeling heeft met VIPLive?
Neem contact op met de supportafdeling van je bronsysteem. 

 

Wat als de mogelijkheid om een patiënt toe te voegen uitstaat bij mijn regionale huisartsenorganisatie, maar ik wel een SSO-koppeling heb naar VIPLive? 

Als de mogelijkheid om een patiënt toe te voegen uitstaat en je niet in het zorgnetwerk van de patiënt zit je dan kom je uit op de patiëntsoverzichtspagina. Je kunt dan geen patiënt toevoegen. Je kunt wel een berichtje naar de huisartsenpraktijk sturen om te vragen of je kunt worden toegevoegd aan het zorgnetwerk van de patiënt. Indien je wel in het zorgnetwerk zit dan kom je op de betreffende patiëntkaart uit. 

 

Hoe krijg ik toegang tot het zorgnetwerk als ik alleen een minimale patiëntkaart heb en er al een zorgnetwerk is? 

Om toegang te krijgen tot het volledige patiëntoverzicht kun je een deelname verzoek indienen voor het zorgnetwerk. Zie ook: Deelnemer worden van een zorgnetwerk

 

Hoe krijg ik toegang tot het zorgnetwerk als ik alleen een minimale patiëntkaart heb en er nog geen zorgnetwerk is? 

Om toegang te krijgen tot het volledige patiëntoverzicht dien je toegevoegd te zijn aan het zorgnetwerk van de patiënt. Hiervoor kun je een bericht sturen naar de huisartsenpraktijk. 

 

Heb je een (andere) vraag over deze functionaliteit? 

Laat het ons weten door contact op te nemen met VIPLive Support. We staan klaar om je te helpen.

 

Meer weten?

Als je nog vragen of verdere ondersteuning nodig hebt aarzel dan niet om contact op te nemen met VIPLive Support. We staan klaar om je te helpen.