VIPLive Support

Gebruik maken van de PaTz koppeling als huisartsenpraktijk

  • Bijgewerkt

Doel van deze functionaliteit

Om alle PaTz groepen in Nederland te faciliteren heeft het Netwerk Palliatieve Zorg Rotterdam & omstreken het palliatief zorgregister doorontwikkeld tot de PaTz Portal. Dit is een beveiligde web-based applicatie die beschikbaar is voor deelnemers aan de PaTz groepen. Voorwaarde is dat de PaTz groep geregistreerd is bij stichting PaTz en dat men de werkwijze PaTz Portal onderschrijft die verbonden is met de PaTz Portal. Om gemakkelijk in te loggen en patiënten aan te maken is een SSO (Single Sign On) gerealiseerd tussen VIPLive en PaTz portal.

 

Technische of functionele voorwaarden

Er zitten kosten verbonden aan het realiseren en onderhoud van deze koppeling. Deze koppeling kan daarom alleen op verzoek van de regionale huisartsenorganisatie worden aangezet. 

 

Stapsgewijze instructie

PaTz koppeling gebruiken

  1. Log in middels SSO vanuit het HIS naar VIPLive waardoor het patiëntoverzicht van de patiënt opent.
  2. Ga naar het tabblad 'Acties' met het kopje 'Externe koppelingen'. Indien het kopje externe koppelingen ontbreekt, klik dan links op het tabblad 'Externe koppelingen'.
  3. Klik op de tegel 'PaTz Portal'.
  4. Het PaTz Portal wordt geopend. Na het eenmalig koppelen opent gelijk het patiëntoverzicht in het PaTz portal. 

 

(Nieuwe) patiënt koppelen in het PaTz Portal

  1. Is de patiënt al wel bekend in het PaTz Portal, maar nog niet gekoppeld tussen VIPLive en het PaTz Portal wordt er met de volgende gegevens gezocht in het PaTz portal:
    • Emailadres
    • Naam
    • Geboortedatum
  2. Selecteer de betreffende patiënt.
  3. Indien nog niet aangemaakt kiest u de optie nieuwe patiënt aanmaken. De volgende gegevens worden automatisch voor u ingevuld:
    • Naam (initialen, voornaam, roepnaam, volledige achternaam)
    • Geboortedatum
    • Emailadres
  4. De betreffende patiënt wordt aangemaakt.

 

Veelgestelde vragen

Ik krijg de melding dat mijn e-mailadres nog niet geverifieerd is, wat moet ik doen? 

Deze SSO koppeling wordt per gebruiker gemaakt, dit gaat op basis van emailadres. Hiervoor moet het emailadres in VIPLive en het PaTz Portal gelijk zijn. Hiervoor is het belangrijk dat u emailadres geverifieerd is. Zie hier de handleiding hoe dit moet: Het verificatie e-mailadres proces

 

Ik krijg de melding gebruiker onbekend, wat moet ik doen? 

Dit betekent dat u nog niet bekend bent in het PaTz Portal. Neem contact op met het getoonde nummer om uw account in het PaTz Portal aan te laten maken. Indien dit gebeurt is kan u opnieuw op de SSO-knop klikken en komt de koppeling tot stand.

 

Wat moet ik doen als ik mijn e-mailadres wil aanpassen?

Indien je emailadres in VIPLive, VIPLive Connect en het PATZ portal niet gelijk is dan krijg je hiervan een melding in de betreffende applicatie. Is het emailadres niet gelijk in het PATZ portal dan krijg je een verzoek of dit aangepast mag worden. Indien je dit bevestigd zal dit voor je worden aangepast. Je kunt dan inloggen zoals je gewend was. Het e-mailadres wordt binnen 2 werkdagen verwerkt, waardoor je de volgende keer via de SSO koppeling kunt inloggen.

Indien je het emailadres dat je gebruikt voor het PATZ portal ook wil gebruiken in VIPLive dan dien je hiervoor telefonisch contact op te nemen met VIPLive Support. Je kunt dan aangeven dat je het mailadres wil aanpassen in VIPLive ten behoeve van PATZ.

In VIPLive Connect krijg je de melding: 'Het emailadres in uw VIPLive Connect Account is niet bekend. Neem contact op met uw beheerder.' Ook dan kan je contact VIPLive Support

 

Heb je een (andere) vraag over deze functionaliteit? 

Laat het ons weten door contact op te nemen met VIPLive Support.

 

Meer weten?

Als je nog vragen of verdere ondersteuning nodig hebt aarzel dan niet om contact op te nemen met VIPLive Support. We staan klaar om je te helpen.