VIPLive Support

Verwijzing ontvangen door de netwerkpartner

  • Bijgewerkt

Doel van deze functionaliteit

Verwijzen in VIPLive zorgt voor een efficiënte en gestructureerde overdracht van een hulpvraag naar een netwerkpartner, met eventueel de bijbehorende medische gegevens waardoor de patiënt snel op de juiste plek terechtkomt. Deze functionaliteit is bedoeld voor netwerkpartners die verwijzingen ontvangen via VIPLive. 

 

Stapsgewijze instructie

Openen van een verwijzing via de e-mail

  1. Je ontvangt een e-mail van Calculus VIPLive met een melding van een nieuwe verwijzing. image.png
  2. Klik op 'VIPLive' in de e-mail om direct naar VIPLive te gaan.
  3. De tijdlijn van de patiënt wordt automatisch geopend.
  4. Klik op 'Verwijsbrief' om de verwijzing te openen.

 

Inzien van verwezen patiënten

  1. Log in op VIPLive. Klik op 'Samenwerken - 'Verwijzingen' in de navigatiebalk.
  2. Bekijk de lijst met openstaande verwijzingen. In de kolom 'Status' zie je welke verwijzingen nieuw of in behandeling zijn of aflopen.
  3. Gebruik de filters aan de linkerkant om te zoeken op:
    - Patiënt (naam, geboortedatum of BSN)
    - Zorgprogramma
    - Status (Nieuw, In behandeling, Loopt af)
    - Medewerker (In behandeling bij) 

    Scherm­afbeelding 2025-06-02 om 16.09.39.png

     

Openen van een verwijzing na inloggen in VIPLive

  1. Klik in de lijst op de verwijzing van de patiënt. Nieuwe verwijzingen hebben de status 'Nieuw'.
  2. Er opent een pop-up. Indien je nog geen deelnemer bent van het zorgnetwerk kies je of je deelnemer wilt worden door te kiezen voor 'Ja' of 'Nee'. Kies vervolgens voor 'In behandeling nemen' indien je de verwijzing in behandeling wilt nemen. Als je dit niet wilt, maar de verwijzing wel wilt openen kies je voor 'Naar tijdlijn'
  3. Als de behandeling wordt opgepakt opent het zorgnetwerk. De status wordt automatisch aangepast naar 'In behandeling'
  4. Klik op 'Tijdlijn'.
  5. Klik op 'Verwijsbrief' om de verwijzing te openen.
  6. Controleer of er een bijlage is toegevoegd en klik erop om deze te openen.
  7. Klik op 'Verwijsbrief' om de samenvatting van de verwijzing te bekijken. Hierin staat o.a. de naam van de zorgverlener waar de patiënt naartoe verwezen is.


Medische gegevens inzien

  1. Klik op 'Medische gegevens' om het meetwaardenoverzicht en medicatieoverzicht te bekijken. De medische gegevens worden bijgewerkt bij een nieuwe extractie vanuit het HIS.
    image-20200904-124912.png

 

Veelgestelde vragen

Kan ik verwijzingen filteren op meerdere criteria tegelijk?
Ja, je kunt meerdere filters combineren, zoals patiëntnaam en status.

 

Kan ik na het afsluiten en declareren van een verwijzingen deze nog inzien bij een specifieke patiënt?

Nee, dit is niet mogelijk. Op het moment dat een verwijzing is afgerond is deze niet meer te zien in VIPLive.

 

Wat moet ik doen als ik een verwijzing heb ontvangen zonder medische gegevens en ik deze wel zou verwachten? 

In het geval dat in de initiële verwijzing geen medische gegevens zijn gedeeld dien je contact op te nemen met de huisartsenpraktijk zodat zij de verwijzing opnieuw kunnen versturen met medische gegevens. 

 

Heb je een (andere) vraag over deze functionaliteit? 

Laat het ons weten door contact op te nemen met VIPLive Support

 

Meer weten?

Lees in deze handleiding meer over het terugkoppelen van een verwijzing naar de huisarts.

Lees in deze handleiding meer over het sluiten van een verwijzing. 

 

Als je nog vragen hebt of verdere ondersteuning nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met VIPLive Support. We staan altijd klaar om je te helpen.