Doel van deze functionaliteit

Deze handleiding gaat over het starten van een consultatie vanuit de huisartsenpraktijk. In de onderstaande stappen wordt uitgelegd hoe een consultatie gestart kan worden, hoe via een categorie de juiste persoon of vakgroep gekozen kan worden, hoe medische gegevens meegestuurd kunnen worden en welke extra functies er beschikbaar zijn.

Stapsgewijze instructie

Consultatie starten

1. Log in op https://platform.viplive.nl, klik op 'Samenwerken' - 'Patiënt zoeken' en zoek de patiënt waarvoor je een consultatie wilt starten. Of gebruik de SSO-koppeling vanuit het HIS. Je komt automatisch op het patiëntoverzicht uit.
2. Klik op de knop ‘Start consultatie’ om een consultatie te starten.
   

Zorgaanbieder selecteren

1. Het consultatiescherm wordt geopend. Hier wordt gevraagd om de categorie te kiezen waarbinnen de consultatie gestart moet worden.
   

2. Na het kiezen van de categorie selecteer je de persoon of vakgroep waar je de consultatie aan wilt richten.

   

3. Selecteer indien nodig de betreffende zorgstraat. Vul het onderwerp van de consultatie en de consultatievraag in. Het is van belang om een duidelijke vraag te formuleren richting de zorgverlener die geconsulteerd wordt . Er kan eventueel ook nog een bijlage meegestuurd worden met de consultatie en in deze stap kunnen direct collega's toegevoegd worden die kunnen participeren of eventueel kunnen waarnemen bij afwezigheid.

   

4. Wanneer je de velden hebt ingevuld klik je op ‘Doorgaan’.

Medische gegevens

1. Bepaal of de medische gegevens mee gestuurd moeten worden met de consultatie. Het is afhankelijk van het HIS wat wordt gebruikt of er een selectie gemaakt kan worden of dat er een vaste lijst aan medische gegevens wordt meegestuurd.
   
2. Wanneer je akkoord bent klik je op ‘Doorgaan’.

Controleren en verzenden

1. Controleer de ingevulde gegevens. Wanneer de gegevens correct zijn, klik op ‘Afronden'.
   
2. De consultatie is verstuurd. 

Veelgestelde vragen

Ik kan de patiënt niet vinden wanneer ik inlog op VIPLive, wat moet ik doen?

Wanneer je werkzaam bent in de huisartsenpraktijk kun je de patiëntkaart openen vanuit het huisartsinformatiesysteem (HIS). Dit doe je door gebruik te maken van de SSO-koppeling in het HIS. De patiëntkaart wordt automatisch aangemaakt. Zie ook: Inloggen via de Single Sign On (SSO) voor de huisartsenpraktijk.

Er wordt een melding getoond dat alle specialisten in de vakgroep afwezig zijn, kan ik nog wel mijn consultatie versturen? 

Ja, het is mogelijk om een consultatie te versturen. Houdt er rekening mee dat het langer kan duren voordat je een antwoord krijgt. 

Heb je een (andere) vraag over deze functionaliteit? 

Laat het ons weten door contact op te nemen met VIPLive Support.

Meer weten?

Bekijk deze video hoe een consultatie kan worden gestart vanuit de huisartsenpraktijk.

Bekijk deze video voor meer informatie over consulteren, verwijzen en gesprekken.

Bekijk deze video om te zien te consulteren door middel van de professionele samenvatting.

Als je nog vragen of verdere ondersteuning nodig hebt aarzel dan niet om contact op te nemen met VIPLive Support. We staan klaar om je te helpen.