Mits het is ingesteld op zorgstraatniveau kunnen een aantal specialisten doorconsulteren. Dit betreft: 

• Kaderartsen
• Leefstijlcoaches

Het doorconsulteren

1. In het consultatieoverzicht ziet u welke nieuwe consultaties u heeft ontvangen. Het overzicht wordt verdeeld in 'Nieuw', 'Opgepakt' en 'Archief'.
2. Kies een nieuwe consultatie en druk op de blauwe knop 'Oppakken' om de consultatievraag van de huisarts te kunnen beantwoorden.
3. Er opent een vervolgscherm. Wanneer duidelijk wordt dat u deze consultatievraag niet volledig kunt beantwoorden kunt u ervoor kiezen om de consultatie door te sturen. Klik hiervoor in het rechtermenu op de knop 'Doorsturen'.
4. Er volgt een selectie van specialisten waarnaar u de consultatie kunt doorsturen. Kies naar wie u wilt doorconsulteren. 
5. U ziet in de consultatie het bericht dat u de consultatie heeft doorgestuurd. Dit is ook zichtbaar voor de huisarts waarmee u in de consultatie zit.
6. De specialist ontvangt een notificatie van de doorconsultatie en ziet bij het oppakken een samenvatting van de originele consultatie tussen huisarts en kaderarts/leefstijlcoach.
7. Verdere communicatie loopt nu tussen u als kaderarts/leefstijlcoach en de specialist waarnaar u heeft geconsulteerd.
8. Zodra de vraag door de andere specialist is beantwoord kan de consultatie worden afgesloten.
9. Het antwoord van de specialist koppelt u terug in de originele consultatie met de huisarts. De originele consultatie kunt u vervolgens declareren en afsluiten. 

Doorconsulteren met een secretariaat

Bij een doorconsultatie kan ervoor gekozen worden om met een secretariaat te werken als tussenpartij. Zij kunnen de doorconsultatie beoordelen en vervolgens doorzetten naar de dienstdoende specialist. 

1. Zie stap 4 van 'Het doorconsulteren'. U kiest in dit geval niet een specialist, maar het secretariaat.
2. Het secretariaat ontvangt een notificatie van de doorconsultatie en ziet bij het oppakken een samenvatting van de originele consultatie tussen huisarts en kaderarts/leefstijlcoach.
3. Het secretariaat voegt de dienstdoende specialist toe via de acties in het rechtermenu van de consultatie. Door op het poppetje te klikken kunt u inzien wie er deelneemt aan de consultatie en kunt u deelnemers toevoegen via het tekst vak onder 'Deelnemers toevoegen'. U ziet achter de naam van de deelnemer altijd een aanwezigheid status.
4. De specialist is toegevoegd en ontvangt hiervan een notificatie. Het secretariaat verwijdert/archiveert de consultatie via de knop 'Verwijderen' in het rechtermenu van de consultatie. Wanneer u kiest voor archiveren kunt u als secretariaat de consultatie nog terugvinden in het archief bakje van de inbox.
5. Verdere communicatie verloopt nu tussen de kaderarts/leefstijlcoach en de specialist.